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新青年領銜國潮賽道,旅游圈奮起直追
發布時間:2021-08-19
鴻星爾克怎么也沒想到,就這么意外地被封“神”了。不僅收到了萬千稱贊,廣大網友更是直接用實際消費來表達支持。文化自信的大時代下,國潮熱席卷而來,轉型升級中的旅游業,該如何出招?
鴻星爾克點燃國貨之光
事情原委是,鴻星爾克在2020年虧損2.2億的情況下,仍然捐助5000萬元物資支援河南災情,網友動容的同時,更以實際消費行動來表示支持。
一夜之間,鴻星爾克從直播間,紅到了街頭巷尾。突然猛增的訂單量,讓始料未及的鴻星爾克出現了線上系統奔潰、門店貨架售空的盛況。
網傳一個小插曲,鴻星爾克總裁吳榮照得知網友在直播間不理性消費的時候,特地騎著共享單車趕到直播間勸大家理性消費。但網友反倒不買賬,紛紛揚言要“野性消費”。
雖然鴻星爾克爆紅是無心之舉,但網友的“共情”讓其成功火出了圈。一場突如其來的災難,本土品牌的一個善舉,卻意外地打通了國貨品牌通往新青年心里的道路。同時也說明,任何時候,營銷根本都是正向價值觀的傳遞。
營銷業內人士表示,這波野性消費背后蘊藏的是消費者從品牌中獲得的存在感,即對國貨的深深情感。移動營銷時代,消費需求已經從“性價比至上”轉向從品牌獲得體驗的感性消費,其背后的推手便是互聯網時代下成長起來的新青年。
為了表示對鴻星爾克在危難之際善良之舉的贊許,浙江杭州、江西婺源、湖北黃岡、湖南岳陽等地多個景區也加入到支持隊伍中來,并表示:“穿‘鴻星爾克’免門票,支持民族品牌,野性寵到底!”
支持的同時,旅游業更應該思考的是,如何借著文化自信的東風,與新青年產生更多親密“鏈接”?
洶涌澎湃的旅游國潮
在這次鴻星爾克的事件中,“國貨”是出圈的關鍵因素之一。百度數據顯示,國潮在過去十年關注度上漲528%。如今的國潮已經邁入3.0時代,國潮不再局限于新國貨,還包括文化、科技等各個領域背后中國力量的全面崛起。
其實,“國潮”并沒有明確的定義。有一種解釋是,從狹義上來看,“國潮”就是極具中國潮流風格的本土品牌。從廣義上來說,“國潮”更像是某種消費概念,可以是特定的中國潮牌,也可以是帶有中國特色的跨界產品。顧名思義,中國國潮就應該有中國人的樣子。
任何的潮流趨勢,都會反應到旅游行業。如此狂熱的國潮風,旅游圈做了什么?
景區+漢服,沉浸式讓體驗升級
幾年以前,漢服還是小眾圈層,如今隨著國潮的興起,已經在年輕群體中流行開來。有數據顯示,我國漢服已購用戶規模達到1800萬,潛在用戶超過4億。
在國內文化類景區和古街區中,經常可以看到身著漢服的男男女女仙氣飄飄的出現,成為一道靚麗的風景線。當下,旅游景區已成為漢服的第一使用場景,而漢服也為景區增添了新的玩法,成功吸引了眾多青年紛紛前往打卡。
根據前瞻產業研究院統計,66%漢服消費者購買場景驅動為出游,參加民俗活動和拍攝古風造型寫真則分別占比27%和26%。作為以精神消費為驅動的新青年消費者,更喜歡情感代入感強的產品,也能接受高溢價,“漢服+景區”沉浸式體驗不僅可以滿足他們對個性化體驗的追捧,也剛好正中其社交生態和分享經濟。
博物館+文創盲盒,圈層身份的認同
“潮玩”是凸顯當代新青年個性化的另一個標簽,而盲盒又是潮玩中最具代表性產品之一。《2020盲盒經濟洞察報告》中預測,預計2024年盲盒行業市場規模將翻2倍,達300億元。巨大的市場誘惑力,盲盒經濟不斷出圈,同時也讓旅游業看到了更多新的可能。
國內各大博物館依托其無法比擬的歷史文化資源,打造出了一個個備受追捧的盲盒“爆款”產品,如600歲故宮推出的故宮的貓盲盒、河南博物館推出考古盲盒,以及敦煌研究院推出了“天龍八部”盲盒等,收獲了一眾年輕用戶。
隨著網絡圈層文化在新青年生活里越來越重要,信息的獲取變得越來越垂直化,他們更愿意關注自己有興趣關注的事情,習慣于在自己的小眾圈層里進行“擴列”或是“勾搭”新的好友。對于他們來說,盲盒不僅僅是一個潮流產品,更是一種個性和愛好的載體,并通過此來找到志同道合的朋友,尋找到是一份彼此身份的認同。
當然旅游的國潮玩法遠遠不止這些。文化旅游資源本身就是極其豐富的IP資源,在此基礎上不斷推陳出新,開始跨界出圈嘗試科技、美妝、飾品等產品。如頤和園聯手《芭莎珠寶》推出聯名款“梅蘭竹菊”鎖骨鏈限定禮盒,故宮與手機品牌OPPO聯手推出了OPPO Watch故宮新禧版等……對于顏值即正義的青年人來說,既能滿足注重外在視覺美感,也能貼合內在靈魂美。
有一種說法是,“越出國越愛國、越年輕越愛國”。四川文化創意產業研究院院長魏湘軍認為,青年群體在比較、鑒別中逐漸找到了文化自信。同時,青年群體通過國潮強化了文化認知,進而形成了強烈的認同感與歸屬感。于是,他們開始平視世界,不再盲目地追捧國外文化和品牌,是“國潮”文化復興的關鍵。
同時,國潮并非憑空興起,而是根植于中華民族千百年來沉淀而成的優秀傳統文化。這些優秀文化以“國潮”的視角被重新審視,一旦被激活、喚醒,立即爆發出蓬勃力量。
掀起旅游新消費改革
當下,“國潮”正在引領新一輪消費改革,演繹出一種全新的、時尚的、前衛的生活方式。不僅深受國內的年輕人喜歡,也得到越來越多外國友人的青睞。其背后,實際上反映了消費趨勢的巨變。隨著我國社會的進步,人們更加渴望精神文化層面得到滿足,這種精神訴求充分反映到年輕人的消費理念上。
北京聯合大學旅游研究中心主任曾博偉表示,在整個旅游消費中,旅游商品作為增加旅游收入的一個重要渠道,比重逐年呈現上升趨勢。一方面是景區在經營壓力的倒逼下,都在尋找新的營收渠道。另一方面,文旅企業中80、90后管理者越來越多,對當下流行趨勢捕捉更為敏銳。
《新國貨白皮書》指出,隨著新國貨對細分市場和目標用戶的極度細分,一擁而上尋找新賽道的流量焦慮是品牌方面臨的現實困境。但從萬億級增量的預測數據來看,新渠道的紅利仍未被吃盡,六成的網民中仍然有市場在等待著商家的發掘。
是機遇,也是挑戰。“國潮衍生品代表的就是一種文化態度,不能是簡單回歸,應該是有創新的回歸。”曾博偉表示,年輕一代對國潮的審視不再流于表面,產品質量、創造性、精神內核、文化表達成為他們的國潮訴求。除了審美、表現形式以外,還要去考慮年輕人習慣的傳播方式和規律。
近年來,多個重要文件中提出,“增強文化自信”,消費領域變局不斷上演。李佳琦在首支記錄國貨新品牌紀錄片《爆款中國》中說:“他的小目標是,未來3年,將有1000個‘獨角獸新品牌’從直播間走出去。”我們更愿意看到的是,這1000個獨角獸新品牌中,有旅游國潮產品的一席之地。